1个主阵地功能齐全。2021年6月，澄江社区1158平米新时代文明实践站新址启用，新阵地投入80万元，配置理论宣讲、健身活动、文化活动、科技科普等5大功能室，琴棋书画、画册书籍、健身器材、科普设备、投影音响等设备一应俱全。

5类网格站点各具特色。在有固定场所、有专人管理、有主题活动、有制度机制的基础上，整合设置5类特色网格服务站点，着力打造“一点一品”“多点一品”。其中，第一网格侧重党建引领文明实践，整合百姓说事点，助力基层社区治理；第二、第三网格突出红色物业践行初心，打造小区爱心物业服务站，搭建社区、物业、业主委员会、居民代表四方邻里议事微平台，“议”出和谐邻里声。第四、第五、第七网格打造爱心志愿服务驿站，集结志愿者、爱心企业开展送服务上门活动。第六网格立足雷锋超市社区分店，旧衣物循环利用，助老助困、义诊义赠、义剪义修温暖人心。第八网格设置小个专爱心便民点，为居民、户外工作者等群体提供冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚的爱心服务。

队伍建设充足多元。社区组建志愿服务队，下设8个网格分队，11个联点共建单位志愿服务队有效补充，逐步建立了数量充足、结构多元、扎根基层、富有活力的志愿服务队伍。按照 “五单”配送服务机制，确定了39项服务“菜单”，完成派单125次，受益群众达2500人次，涉及文艺服务、医保缴费、卫健宣传等多个领域，精准有效满足群众需求。

典型选树浸润民心。社区广泛开展“文明家庭”“身边好人”“星级志愿者”等评选活动，充分发挥示范表率作用，引导群众成为社会主义核心价值观和文明新风的践行者、倡导者，真正发挥新时代文明实践站服务群众、凝聚群众的作用，2021年以来，已评选表彰各类先进典型50余人。

志愿活动深入群众。围绕文明实践五大任务，社区文明实践志愿服务月月有主题，周周有活动。仅2023年，就相继开展“巾帼心向党 奋斗新征程”等主题理论宣讲12场，覆盖480人次；开展各类传统文化活动15场，服务1200余人次，如我们的节日——端午包粽子、中秋庆团圆、春节走访慰问等活动，聚焦社区特殊困难群体，增强居民对社区活动的参与感和认同感；同时，还开展禁燃禁放、防电信诈骗、消防安全等宣传教育活动10余场，入户走访达1200户，累计发放宣传单页6000份；开展《劳动法》《退役军人保障法》等法律知识进小区活动8场；针对社区未成年人，开展“全国科普日”“全国科技活动周”“儿童读书日”等特色主题活动5场，构建以“小游戏、大生活、小课程、大世界”为理念的青少年关爱体系，引导社区未成年人在探索自我、探索社会中丰富经验、增长智慧。

品牌项目精准服务。2020年1月起，澄江社区聚焦服务社区老人，尤其是100多位空巢独居老人，策划实施“爱心来敲门”志愿服务项目，组织社会各界56名爱心志愿者，差异化、定制化定期开展生活照料、亲情陪护、健康保健、应急救助、文化娱乐等志愿服务，不断提升辖区老人晚年生活幸福指数。