中共宣城市委宣传部  宣城市文明市建设办公室  主办
宣城推进公共文化设施志愿服务工作 壮大队伍丰富内容
发表时间:2018-09-17来源:宣城文明网

  近年来,宣城市以创建全国文明城市为抓手,以打造“大爱宣城”志愿服务品牌为目标,加快推进公共文化设施志愿服务站点建设,壮大志愿服务队伍,丰富活动内容、提升活动内涵,积极探索新形势下的学雷锋志愿服务工作。

    加强顶层设计。2016年10月份,市文明市建设办、市文广新局、市教体局联合出台了《宣城市公共文化设施开展学雷锋志愿服务活动方案》,明确要求各地各有关单位要以培育和践行社会主义核心价值观、满足人民日益增长的美好生活需要为出发点,以提高市民素质和社会文明程度为目标,设立文化志愿服务组织,广泛动员学者专家、艺术家等社会人士加入文化志愿服务队伍,常态化开展活动,为文明城市建设增添活力和动力。

宣城市文化馆志愿服务队

    健全服务组织。各地文化馆、图书馆、博物馆、爱国主义教育基地、青少年活动中心和部分乡镇(街道)、社区综合文化站等公共文化设施,均成立了学雷锋志愿服务队,指定专人担任队长、联络员,明确工作职责,建立台账资料。并根据人员变化情况,及时调整充实志愿服务队成员,不断壮大志愿服务队伍。2017年新增33支基层站馆志愿者队伍,实现54个公共文化服务场所志愿服务队伍全覆盖,志愿服务队总数达到149支,其中市区有8支队伍、市本级有3支队伍。

宣城市博物馆志愿服务站点

    设立服务站点。全市54个公共文化设施均按照“有工作台,有站点标识,有服务热线,有志愿者,有服务项目,有计划和活动成效展示,有办公室,有工作制度,有便民服务设施”等“九有”标准,规范建设志愿服务站点,配备专人,在服务期间穿戴有志愿服务标识的服装,全天为到馆参观群众提供志愿服务,实现全覆盖。

宣城市社区综合文化中心志愿者招募

    做好招募注册。通过活动现场、“大爱宣城”APP手机客户端在线招募、集中注册月招募等途径,广泛招募文化志愿者,建立志愿者注册登记制度,及时记录志愿者身份信息、服务技能、服务时长、联系方式等个人基本信息。同时,结合联点共建活动,积极吸纳机关单位有文化特长的志愿者进驻社区综合文化中心,充实基层文化志愿服务队伍,共同开展学雷锋志愿服务活动。市区文化志愿者由216人发展到947人;各县市志愿者由280人发展到1121人;140处文化辅导点发展志愿者达1.8万余人。

宣城市图书馆“悦牵”志愿文化服务队走进社区

    常态开展服务。一是提供站点服务。各公共文化设施学雷锋志愿服务站点配备志愿者,向市民提供社会教育、辅助管理和专业讲解等。长期备有雨伞、基本药物、老花镜等物品,无偿提供给群众。二是提供公益服务。市文化馆开展公共文化志愿服务进社区等“八进”活动。仅2017年开展文化义演100多场、戏曲义演80场,观众近10万人次。市图书馆配备无障碍阅览室设有电子助视器、盲人听书机,并组织志愿者为残障读者提供专门服务。实施“爱心图书室”项目,建立12个乡村分馆及流动站,定期送服务到基层。市博物馆2016年以来为近30万观众提供义务讲解服务,服务时长近一万小时;实施“寻访道德足迹”项目,16.5万余名学生到市博物馆接受道德教育;建立小小讲解员志愿服务队伍,组织小讲解员为观众提供免费讲解服务。三是坚持项目化运作。把面向群众、服务社会摆在首位,结合自身特点,精心设计志愿服务项目。“感受非遗·守护家园”项目在安徽日报等媒体报道,“书画笔会基层行”项目被推荐至文化部参评全国志愿服务品牌评选。

宣城市交警二大队对志愿者开展岗前培训

    加强业务培训。根据志愿服务需求,以提升志愿者素质和能力为重点,坚持“线上”“线下”结合,通过岗前指导、座谈交流等方式,对志愿者骨干进行相关知识和技能培训。2017年编印志愿服务手册5000册,市培训二级机构队长、副队长,县市区分别培训站点负责人,开展培训8次,培训志愿者1820人。

 

宣城市图书馆表彰优秀志愿者

    建立激励机制。建立和完善志愿服务记录制度,及时、完整、准确地记录志愿者参加公共文化设施志愿服务的信息。以志愿服务时长和服务质量为主要内容,对志愿者进行年度综合评价和星级认定。每季度、每年度分别开展优秀典型评选,定期褒扬和嘉奖优秀志愿者,调动和保护他们的积极性。对志愿服务活动给予一定经费支持,为志愿者购买意外伤害保险。(来源:宣城市文明市建设办公室)

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雷志红