“我腿脚不方便，志愿者经常来家里帮我量血压、打扫卫生、洗晒被褥，还陪聊天，就和亲人一样。”说起宣城市宣州区鳌峰街道宝城社区志愿服务，64岁的独居老人朱金琳赞不绝口。

　　志愿服务及时贴心，得益于宝城社区新建的智慧社区平台。今年3月，宝城社区推行“三社联动”志愿服务模式，打造智慧社区平台，所有社会组织和志愿者都在这个平台注册登记，并报名参加志愿服务活动。为激发志愿服务积极性，智慧社区平台自动记录志愿服务时长并转化为积分，志愿者可通过线上积分商城兑换礼品。

　　“智慧社区平台太方便了，手机自动接收志愿者招募信息，直接点击就可以报名。”志愿者陈白丽说，以往参加志愿服务前，要先询问社区工作人员，了解服务需求。现在手机上就可以查看志愿者招募信息，热心的她每周可以参加2次志愿服务。

　　“我们一般会提前两三天在平台发布志愿活动信息，大家非常积极，活动名额经常在一天内就报满。”宝城社区党委书记赵玉莲介绍，平台发布信息时，会设置志愿者人数并留下活动负责人联系方式，志愿者可与相关负责人联系，了解活动详情。

　　宝城社区“互联网+社工”服务模式是宣州区开展新时代文明志愿服务的缩影。该区利用“互联网+”技术实现“平台+阵地”“线上+线下”工作模式，开发宣州区新时代文明实践中心云平台，为“开门询单、中心制单、群众点单、志愿接单、社会评单”提供一体化技术支撑服务。同时，完善志愿服务评价体系，制定志愿服务回馈嘉许机制，引导居民参与志愿服务活动；号召爱心商家组建企业爱心联盟，整合公共、社会、企业资源为志愿者提供各类保障和激励。“互联网+社工有效整合多种资源，便于更好更快地开展志愿服务。今后将进一步细化相关工作，更好地满足群众需求。”宣州区文明办相关负责同志表示。（殷骁 夏丽丽）