周一宣传垃圾分类，周二邻居上门互助，周三走进空巢老人家送温暖，周四到困难群体家精准帮扶，周五退伍军人进行安全巡查……

　　如今，在宣州区宝城社区，这里周一到周五每天都有志愿服务活动，社区党员、群众纷纷结合自身工作职能及特点，认领志愿服务岗位、加入志愿团队、开展公益服务。“今年以来，我们社区创新开展‘三社联动’工作，现在从网格到小区、庭院到楼栋，处处都有‘红马甲’的身影，志愿活动实现常态化、制度化，‘人人争当志愿者’蔚然成风。”该社区党委书记赵玉莲高兴地说。

　　多方参与共建和谐社区

　　8月20日上午，宝城社区党员徐凤林、胡艳萍等10位志愿者来到社区集合。她们自带抹布、毛巾、拖把，在社区社工毛以敏的带领下，来到残疾居民潘卫东家中开展“关爱特困 情暖宝城”志愿活动。

　　潘卫东今年45岁，他的母亲吴良英已有80岁高龄。“我们生活中最大的不便是打扫卫生，我的腿行走困难，母亲身体也不好，所以我们的心愿就是有人能帮忙搞搞家里卫生。”潘卫东把苦恼告诉社区后，社区立刻安排了志愿者，现在几乎每周都有志愿服务队上门为他打扫卫生、晾衣晒被。

　　“正是在‘三社联动’的帮助下，潘卫东的‘烦心事’成了‘暖心事’。”赵玉莲向记者介绍，社区是社会治理最基本的单元，为了给辖区居民提供专业化、多元化、需求化服务，宝城社区探索实施“社区+社工+社会组织”的“三社联动”工作机制，充分发挥社区的基础平台作用、社会组织的服务载体作用、社会工作的专业支撑作用，探索建立党建引领、机制创新、多元参与、群众满意的社区治理模式。

　　简单来说，就是社区里专业社工引领带动志愿者为居民开展各种服务。为了让服务开展得更有针对性，目前宝城社区成立了“红心”志愿服务队、“同心帮帮邻”志愿服务队、“暖心”志愿服务队、“贴心”志愿服务队、“安心”志愿服务队等5支志愿服务队，这些服务队定期为居民提供服务。

　　志愿服务细水长流

　　在宝城社区的志愿服务安排表上，每周的志愿计划安排得非常详细，且很有针对性。

　　安排表上写着：8月23日周一，“红心”服务队，在社区3、7网格开展垃圾分类和疫情防控宣传活动。8月24日周二，“同心帮帮邻”志愿服务队到1网格方文兰奶奶家开展义诊活动。8月25日周三，“暖心”志愿服务队到4、5、6网格空巢老人家中陪伴聊天。8月26日周四，“贴心”志愿服务队到8、9网格，残疾人吴晏的家中进行慰问活动。8月27日周五，“安心”志愿服务队到2、10网格，开展消防隐患排查和防火、防盗、防诈骗宣传活动。

　　“‘同心帮帮邻’志愿服务队的志愿者共有20多人，志愿者都是我们广播大院小区的居民，我们都是邻居。”居民陈白丽说，自从有了志愿服务队，邻居之间更加熟悉，家家户户有什么困难，距离近，搭把手就能相互帮忙解决。有什么矛盾，大伙坐在小区里，就能“广开言路”，商量方案，做到了“小区事大家议，有矛盾不出区”。

　　“感谢‘安心’志愿服务队，是服务队解决了我们的难题。”家住市区邮政大院小区的居民刘慧敏坦言，小区多个减速带损坏起翘，偶尔出现老人孩子被绊倒的情况，向物业反映几次都不了了之，但有了“安心”志愿服务队后，志愿者在巡查中就发现了这一问题，经过他们多方协调，问题很快得到解决。

　　“安心”志愿服务队共有18人，由社区里的退伍军人和即将入伍的新兵主动组成。现在涉及到国防教育、治安巡防、疫情防控等方面工作，这支志愿服务队都积极开展活动。

　　“以前志愿活动虽然开展得红火，但是不够常态化，现在在‘三社联动’下，不同志愿服务团队，天天都有志愿活动，不同的服务队对接群众的不同需求，实现了志愿服务的‘细水长流’。”赵玉莲说，接下来，将进一步扩大志愿者服务队的服务范围，引导更多居民广泛参与，树立“人人为我、我为人人”的公益意识，进一步增强社区居民的幸福感和获得感。（宣城日报 刘畅 宋本金）